【重要公告】關(guān)于第三方針對(duì)奧法美嘉銷售設(shè)備提供的技術(shù)服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)的通知

【重要公告】關(guān)于第三方針對(duì)奧法美嘉銷售設(shè)備提供的技術(shù)服務(wù)

存在風(fēng)險(xiǎn)的通知

尊敬的全體客戶和合作伙伴：

作為美國(guó)應(yīng)特格微電子公司（Entegris，原PSS）科學(xué)器材的總代理，承蒙各位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)奧法美嘉的信任與大力支持，公司發(fā)展得以穩(wěn)步前行，取得了顯著的進(jìn)步與成就。在此，我們深表感激，并向每一位給予我們支持與合作的伙伴致以最誠(chéng)摯的謝意。

對(duì)于目前市場(chǎng)出現(xiàn)的某些第三方公司針對(duì)奧法美嘉所銷售的設(shè)備提供例如校準(zhǔn)、維修、維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。我們特做如下提醒：

根據(jù)GMP的要求，“對(duì)計(jì)量器具的校驗(yàn)校準(zhǔn)的方式可以采用實(shí)驗(yàn)室自校、外校，或自校加外校相結(jié)合的方式進(jìn)行。外校的話，外校單位必須具有相應(yīng)的資質(zhì)，校驗(yàn)過(guò)程必須具有可追溯性。自校必須由有資質(zhì)的人員按照規(guī)定的SOP進(jìn)行，記錄符合數(shù)據(jù)完整性要求。人員資質(zhì)取得由內(nèi)部或外部培訓(xùn)，考核合格，授權(quán)即可。"

我司所銷售的設(shè)備是國(guó)際最新標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，校驗(yàn)相關(guān)設(shè)備須由我司認(rèn)定相關(guān)資質(zhì)。若未經(jīng)我司系統(tǒng)培訓(xùn)，也未經(jīng)我司授權(quán)進(jìn)行校準(zhǔn)操作，則可能會(huì)造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，檢測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)效等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，若未經(jīng)授權(quán)的人員或第三方在校驗(yàn)過(guò)程中造成一系列其他問(wèn)題而及后果，導(dǎo)致設(shè)備故障，使用異常等，我司概不負(fù)責(zé)，并且后續(xù)將對(duì)該設(shè)備的相關(guān)服務(wù)、維修、維護(hù)等進(jìn)行重新評(píng)估。

如有任何疑問(wèn)或建議，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)系服務(wù)熱線或發(fā)送郵件。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！

奧法美嘉客戶服務(wù)部

2024年11月1日